H240-00 – Introductie
Doel van deze module Er zijn maar heel weinig producten of diensten (hierna product genoemd) die zichzelf verkopen. In de meeste situaties zal een potentiële klant moeten worden overtuigd om het product te kopen of dusdanig worden beïnvloed dat hij uiteindelijk het product gaat kopen. De technieken van het overtuigen en beïnvloeden zijn niet altijd …